انواع رفتار سازمانی در محیط های کاری

 

 

انواع رفتار سازمانی در محیط های کاری

Types of Organizational Behavior in the Workplace

By George N. Root III, Demand Media

نویسنده : جورج ان روت

مترجم : محمد توکلی

تعریف :

وب سایت ارتباطات در محل های کاری : رفتار سازمانی را بعنوان چگونگی  تعامل کارکنان درون یک سازمان برای با یکدیگر و نیز چگونگی تعامل بعنوان یک گروه کاری تعریف کرده است .

The Workplace Communication website defines organizational behavior as how employees act as individuals within the company and how they interact as part of work groups.

درک اینکه افراد و گروهها در مکانهای کاری با هم در تعامل هستند از این جهت مهم است که می تواند تغییرات مثبتی را در سازمان ایجاد کند . شما نیاز دارید که انواع این رفتارهای سازمانی را در محیط های کاری شناسایی کرده تا بتوانید عملکردی را که سازمان شما دارد مورد نظارت و ارزیابی قرار دهید .

 Understanding the way that people and groups interact in the workplace is important in being able to create positive organizational change. You need to be able to identify types of organizational behavior in the workplace in order to monitor the way in which your company functions.

    Managerial Control = کنترل مدیریتی

کنترل مدیریتی روی سازمان یک بخش اساسی از رفتار سازمانی در محیط های کاری است چندین سطح کنترل مدیریتی وجود دارد  از کنترل خودکامه و مستبد =  اوتو کراتیک تا تیم های مدیریتی که دستورات را به پرسنل دیکته می کنند و روش کنترل تعاملی که هر کدام از پرسنل  بر روی روشها وخط مشی های سازمان اثر گذار هستند . اگر شما امکان تعامل توسط کارکنان را ندهید در واقع چشم خود را در برابر مهم ترین ورودی هایی که می تواند مسیر حرکت سازمان را روان تر و ساده تر کند بسته اید

Managerial control over an organization is a critical part of organizational behavior, the Workplace Communication website notes. There are several levels of managerial control -- from autocratic control, in which the management team dictates to the staff, and interactive control, in which the staff has a say in how the company is run. The type of managerial control you choose for your organization will affect how you maintain policy. If you do not allow interaction from the staff, you could be blinding yourself to important input that would allow your company to run more smoothly.

Ethics = اخلاق و کردار

شرکتی که به طرح و اجرای خط مشی اخلاقی می پردازد می تواند اثرات این اخلاق را در رفتار سازمانی در محیط های کاری ببیند . تیم مدیریتی از کارکنان می خواهد که وقتی در تعامل با یکدیگر هستند اصول اخلاقی را رعایت کنند. و همین خط مشی را در ارتباط با مشتری ها و تجارت و فروشنده ها بکار بگیرند

A company that creates and uses a strong ethical policy will notice that the ethic affects organizational behavior in the workplace. The management team is asked to enforce the company's ethical code when it comes to interacting with employees, treating customers and doing business with vendors.

گردش کاری بالا در شرکت می تواند باعث به مخاطره انداختن اصول اخلاقی شود چون کارکنان تازه وارد با فرهنگ شرکت آشنایی ندارند و نیاز به زمان بیشتری برای  آموزش و سرعت عمل دارند . شرکت نیاز دارد که همه عواملی را که می تواند اصول اخلاقی شرکت و محیط های کاری را تحت تاثیر قرار دهد را در همه زمان ها و تجارت هایی که انجام می دهد در نظر بگیرد

 High turnover in an organization can put ethics in jeopardy because incoming employees are not familiar with the company culture and will need time to get up to speed. A company needs to consider all factors that can affect organizational ethics and work to maintain the way of doing business at all times.

Related Reading: Organizational Behavior & Human Resource Theories

Accountability = مسئولیت و پاسخگویی

یک ساختار قوی سازمانی می تواند کمک کند تا رفتار سازمانی مسئولیت پذیر و پاسخگو باشد . هنگامی که شرکت می داند که هر یک از کارکنان مسئول عملکردهای مختلف شرکت و پروژه های آن هستند و همان کارکنان هستند که می تواند مسئول موفقیت های شرکت هم باشند .اگر هیچگونه مسئولیت پذیری و پاسخگویی برای شکست یا پیروزی در سازمان نباشد هیچ راهی هم برای پاداش بهره وری و نیز تنبیه برای دور شدن ازشکست شرکت وجود ندارد . توسعه فرهنگ مشارکت که هر یک از مستخدمین باشد برای واکنش هایشان داشته باشند می تواند اثر مثبتی روی رفتار پرسنل داشته باشد

A strong organizational structure can help maintain the organizational behavior of accountability. When the company knows which staff members are responsible for various company functions and projects, those employees can be made accountable for their success. If there is no accountability for success or failure within an organization, there is not way to reward productivity or punish those who take away from the company's bottom line. Developing a corporate culture where every employee is accountable for her actions can have a positive effect on staff behavior.

Harassment = آزار و اذیت

آزار و اذیت در محیط های کاری یکی از رفتارهای سازمانی منفی است که مدیریت باید در دوره های آموزشی و خط مشی های شرکت انها را در نظر بگیرد . آزار به هر نوع تهدید کردن یا درگیری نامطلوب بین دو نفر از کارکنان گفته می شود . قانون فدرال به پژوهش در مورد این موضوع هر گاه که توسط کارفرما گزارش شود می پردازد

Workplace harassment is one of the negative organizational behaviors that management must address with training, company policies and diligence. Harassment is any kind of intimidation or unwanted conduct between two employees. Federal laws bind employers investigate and deter harassment when it is reported by employees.

برخی از انواع آزار های آشکار شامل تبعیض های سنی ، جسمی و روانی و  جنسی و بدنی می باشد . محل کاری که دارای اقتدار باشد از بروز این آزارها جلوگیری می کند و همه کارکنان را با چگونگی برخورد مناسب با این رفتار سازمانی منفی آموزش می دهد

 Some of the more prevalent types of harassment include sexual, physical, mental and age discrimination. Work with an attorney to develop strong policies against harassment, and train your entire staff on how to properly deal with this negative organizational behavior.

References (4)  = منابع

• "Graziadio Business Review"; Creating and Sustaining an Ethical Workplace Culture; Charles D. Kerns; 2003
• Workplace Communication: Definition of Organizational Behavior
• United Nations Educational, Scientific and Cultural Organization; Organizational Behavior; T. Ashraf
• Strategic HR: Workplace Harassment

Resources (1)

• "Journal of Organizational Behavior"; Workplace Deviance; Patrick D. Dunlop, et al.; 2004

About the Author در باره مولف کتاب

جورج روت مولف این کتاب شروع به نوشتن این متن حرفه ای در سال 1985 کرده است و مطالبش هم بطور هفتگی در ستون مجله هایی چون  Lockport Union Sun and Journal"هایی  نیاگارا اخبار توناواندا ...  منتشر می شده است.

روت کارشناس هنر در انگلیسی از دانشگاه ایالتی نیویورک در بوفالو است . 

George N. Root III began writing professionally in 1985. His publishing credits include a weekly column in the "Lockport Union Sun and Journal" along with the "Spectrum," the "Niagara Falls Gazette," "Tonawanda News," "Watertown Daily News" and the "Buffalo News." Root has a Bachelor of Arts in English from the State University of New York, Buffalo.

……………….ترجمه از محمد توکلی ممکو

 منبع :

 

http://smallbusiness.chron.com/types-organizational-behavior-workplace-11188.html